В подписке оплачено определённое число устройств. Каждое устройство, на котором вы вошли в BIRD, занимает одно место. Посмотреть и освободить места можно в личном кабинете.
Сколько устройств
Сколько устройств входит в вашу подписку, написано в личном кабинете, в разделе «Устройства»: «Оплачено N устройств». В пробный период — 2 устройства.
- Телефон, планшет, компьютер и телевизор — каждый занимает своё место.
- Переустановка приложения на iPhone места не занимает: это то же устройство. На Android после переустановки устройство может посчитаться новым — освободите старое место в кабинете.
- Добавить места можно там же: «Нужно больше устройств».
Если места закончились
Новое устройство тогда не получит серверы, а приложение покажет окно:
Достигнут лимит устройств
К подписке уже подключено максимальное число устройств, поэтому это устройство не получило серверы.
Отключите ненужное устройство в кабинете, в разделе «Устройства», и нажмите «Повторить».
Откройте личный кабинет → «Устройства»
В кабинете внизу — «Главная · Устройства · Бонусы · Профиль». Из приложения туда ведёт кнопка «Открыть кабинет» в этом же окне.
Отключите устройство, которым не пользуетесь
Нажмите на корзину рядом с ним и подтвердите «Отключить». Место освободится в течение нескольких минут.
Вернитесь в приложение и нажмите «Повторить»
Приложение получит серверы и, если включено «Подключаться при запуске», подключится само.
Вопросы
Где посмотреть устройства в приложении?
Список устройств есть только в личном кабинете. В приложении видно лишь текущее устройство: шестерёнка → «Поддержка и Диагностика», строка «Устройство».
Отключил устройство — что с ним будет?
Оно перестанет выходить в интернет через VPN. Если вы снова войдёте на нём и место свободно, оно подключится, как раньше.
Вход на новом устройстве с той же почтой — это новое место?
Да: место занимает устройство, а не аккаунт. Одна почта на телефоне и ноутбуке — два места.